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神思电子负担工信部2018年人工智能与实体经济深度交融立异项目
编纂工夫:2018-09-16 21:50  阅读量:0次 澳门新萄京

2018年9月14日,产业和信息化部宣布“2018年人工智能与实体经济深度交融立异项目”名单,9大类106个项目榜上有名。神思电子“基于自然语言的人机交互知识工程引擎研发及产业化”项目当选其智能了解产品类(批文编号:工信部科函〔2018〕327号)。

当前,新一轮科技反动和财产变化正在萌生,大数据的构成、实际算法的改革、计较才能的提拔及网络设备的演进驱动人工智能开展进入新阶段,智能化成为手艺和财产开展的主要标的目的。为贯彻落实《国外制造2025》和《新一代人工智能发展规划》,放慢人工智能财产开展,鞭策人工智能和实体经济深度交融,工信部订定《增进新一代人工智能财产开展三年行动计划(2018-2020)》。

“基于自然语言的人机交互知识工程引擎”作为人工智能的一个主要分支,重点研讨封锁成绩空间的行业常识的存储、表达、推理、语义了解及对话逻辑模子,打造可以适用于业务征询、智能客服、指导性服务、业务培训、非构造化文本数据收罗、阐发的综合常识管理使用平台。

神思电子人工智能知识工程引擎作为买通线下实体营业厅及线上虚拟营业厅的枢纽东西,可植入到实体/虚拟机器人及自助装备中。分离语音与语义的本地化布置,在保障行业客户数据安全的前提下,实现语音/触控/文本等多交互方法的业务打点及咨询服务。经由过程互联网身份认证手艺,为公众开通身份证网上使用,实现基于网证的线上业务打点,辅佐政务、金融、医疗、税务等行业用户向客户供给“一窗式受理、一站式服务”。借助知识工程引擎的语义阐发、智能检索等功用,工作人员可快速了解并把握业务知识,低落劳动强度,提拔工作效率;经由过程虚拟服务机器人,可向公众供给7*24小时的不间断服务,提高客户合意度。



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